الضمان الذهبي من حاد
في حاد نؤمن أن التغيير ما يصير بالوعود، يصير بالالتزام.
لذلك وفرنا لك الضمان الذهبي لمدة ٩٠ يوم:
إذا التزمت بالروتين كامل، وثّقت التزامك بالطريقة المطلوبة، ولم تلاحظ فرقًا واضحًا في مظهر الملامح بعد نهاية المدة، يحق لك طلب مراجعة الضمان حسب الشروط التالية.
ماذا يشمل الضمان؟
يشمل الضمان مراجعة تجربتك بعد إكمال برنامج حاد لمدة ٩٠ يوم، وفي حال ثبت التزامك الكامل بالروتين وعدم وجود تحسن ملحوظ، يتم تعويضك حسب تقييم فريق حاد.
التعويض قد يكون أحد الخيارات التالية:
استرجاع قيمة المنتج.
رصيد شرائي من متجر حاد.
تمديد مجاني أو خطة متابعة إضافية.
يتم تحديد نوع التعويض بعد مراجعة ملف الالتزام كاملًا.
شروط الاستفادة من الضمان الذهبي
لكي يكون طلب الضمان مقبولًا، يجب توفر جميع الشروط التالية:
1. الالتزام لمدة ٩٠ يوم كاملة
يجب استخدام أدوات حاد واتباع الكورس أو الروتين المرفق لمدة ٩٠ يوم متواصلة حسب التعليمات الموضحة داخل البرنامج.
الضمان لا ينطبق على الاستخدام المتقطع أو التجربة القصيرة.
2. توثيق الالتزام بالتصوير
يجب على العميل توثيق التزامه طوال مدة البرنامج عن طريق تصوير مقاطع قصيرة تثبت تنفيذ الروتين.
المطلوب:
تصوير مقطع قصير عند بداية البرنامج — اليوم 1.
تصوير تحديث أسبوعي واضح طوال مدة البرنامج.
تصوير مقطع نهائي بعد إكمال اليوم 90.
ظهور الوجه بوضوح في نفس الزاوية والإضاءة قدر الإمكان.
توثيق استخدام الأدوات أو تنفيذ خطوات الروتين بشكل واضح.
عدم استخدام فلاتر، تعديل، إضاءة مضللة، أو زوايا مختلفة بشكل كبير.
أي طلب ضمان بدون توثيق واضح للالتزام لا يتم قبوله.
3. صور مقارنة واضحة
يجب إرسال صور مقارنة في الأيام التالية:
اليوم 1
اليوم 30
اليوم 60
اليوم 90
ويجب أن تكون الصور:
بنفس الزاوية.
بنفس الإضاءة قدر الإمكان.
بدون فلاتر أو تعديل.
بوجه واضح ومباشر.
بدون تغيير كبير في تعابير الوجه.
4. الالتزام بتعليمات الاستخدام
يجب استخدام المنتجات بالطريقة الموضحة داخل الكورس أو التعليمات المرفقة.
لا يشمل الضمان الحالات التالية:
الاستخدام الخاطئ للمنتج.
المبالغة في الاستخدام خارج التعليمات.
التوقف عن الروتين لفترات طويلة.
استخدام المنتج لأيام قليلة فقط.
عدم اتباع خطوات الكورس أو الروتين اليومي.
5. مدة الانقطاع المسموحة
يسمح بانقطاع بسيط لا يتجاوز 7 أيام إجمالًا خلال فترة الـ90 يوم.
إذا تجاوز الانقطاع 7 أيام، يعتبر البرنامج غير مكتمل، ولا ينطبق الضمان.
6. إرسال الطلب خلال المدة المحددة
يجب تقديم طلب الضمان خلال 7 أيام من نهاية اليوم 90.
أي طلب يصل بعد هذه المدة قد لا يتم قبوله.
حالات لا يشملها الضمان
لا ينطبق الضمان في الحالات التالية:
عدم وجود توثيق كافٍ للالتزام.
عدم إكمال مدة 90 يوم.
استخدام صور أو مقاطع غير واضحة.
استخدام فلاتر أو تعديل على الصور.
تغيير كبير في الوزن بدون توضيح.
إجراء عمليات تجميلية أو حقن أو تدخلات خارجية خلال فترة البرنامج.
استخدام المنتج بطريقة غير صحيحة.
وجود توقعات غير واقعية أو طلب نتيجة فورية.
تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام.
عدم الالتزام بالتعليمات الموضحة في الكورس.
ملاحظة مهمة
الضمان الذهبي لا يعني أن النتائج ستكون متطابقة بين جميع الأشخاص، لأن النتائج تختلف حسب الالتزام، نمط الحياة، النوم، التغذية، نسبة الدهون، احتباس السوائل، وطبيعة الوجه.
لكن في حاد، نضمن لك أننا نأخذ التزامك بجدية.
إذا التزمت بوضوح، وثّقت رحلتك، وما شفت فرق يستحق التجربة — بنراجع حالتك بإنصاف.
طريقة تقديم طلب الضمان
للتقديم على الضمان الذهبي، أرسل لنا:
رقم الطلب.
صور اليوم 1 / 30 / 60 / 90.
مقاطع توثيق الالتزام الأسبوعية.
شرح مختصر لتجربتك.
تأكيد أنك التزمت بالتعليمات لمدة 90 يوم.
بعد استلام الطلب، تتم مراجعته خلال 3 إلى 7 أيام عمل.
نسخة مختصرة للعرض في صفحة المنتج
الضمان الذهبي من حاد
التزم بروتين حاد لمدة ٩٠ يوم، وثّق رحلتك بالصور والمقاطع الأسبوعية، وإذا ما لاحظت فرقًا واضحًا بعد الالتزام الكامل، نراجع حالتك ونعوضك حسب شروط الضمان.
الشرط الأساسي:
الضمان للملتزمين فقط — لازم توثق استخدامك طوال مدة الكورس.
